冰箱电脑板坏了找厂家怎么理赔

冰箱电脑板是冰箱的核心零部件之一，一旦损坏会影响冰箱的使用。遇到这种情况，消费者可以通过以下步骤进行理赔。

第一步：查看保修期

首先，消费者需要查看冰箱的保修期，如果在保修期内，可以直接联系厂家进行理赔。如果超过保修期，可以尝试联系厂家协商解决。

第二步：联系厂家客服

在保修期内，可拨打冰箱厂家提供的售后服务电话，向客服人员说明情况，并提交购买凭证和保修卡。超过保修期的，也可以尝试联系厂家客服寻求帮助，说明问题并提出维修要求。

第三步：提供证据

不论在保修期内还是超过保修期，消费者需要提供相关证据，如购买发票、保修卡等，证明冰箱属于保修范围内，并且电脑板损坏是非人为因素造成的。

第四步：协商解决

在联系厂家后，消费者可以协商解决方案，可以要求维修、更换电脑板或者退换货。在协商过程中，建议消费者保留好沟通记录，以备后续维权使用。

注意事项：

1. 与厂家客服沟通时，要保持耐心和理性，尽量保留好沟通记录，便于后续维权；

2. 如果厂家拒绝理赔或不合理，可以向消费者协会投诉，也可以考虑通过法律手段维护自己的合法权益；

3. 在购买冰箱时，建议选择正规渠道购买，保留好购买凭证和发票，便于日后维权；

综上所述，消费者在冰箱电脑板损坏后，可以通过与厂家协商、提供证据等方式进行理赔。如遇到理赔纠纷，可以通过维权渠道维护自己的合法权益。